文匯報(bào)記者 占悅

干了快10年養(yǎng)老護(hù)理員的吳三妹，突然發(fā)現(xiàn)自己的知識庫不夠用。她服務(wù)的一名老人突然骨折了，穿衣服小心再小心，可還是不見好。報(bào)名了上海和養(yǎng)職業(yè)技能培訓(xùn)中心高級工培訓(xùn)班后，她重新打開了思路：把康復(fù)訓(xùn)練融入護(hù)理日常。每天的“衣食住行”，搭上了健康手法，更學(xué)會了“察言觀色”——老人身體日漸硬朗。吳三妹收獲也不小，“以前我只會‘動手’，正缺專業(yè)的理論知識，培訓(xùn)讓我的護(hù)理能力實(shí)現(xiàn)了‘三級跳’?！?/p>

在上海，像吳三妹這樣的“技術(shù)工”正通過職業(yè)技能培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)能力躍升，以適應(yīng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的新挑戰(zhàn)。

去年，上海市人力資源和社會保障局等七部門發(fā)布新政，優(yōu)化職業(yè)技能提升補(bǔ)貼結(jié)構(gòu)。包括養(yǎng)老護(hù)理員、藥物檢驗(yàn)員等17個(gè)崗位納入本市急需緊缺職業(yè)（工種），職業(yè)技能提升補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)上調(diào)30%。職業(yè)技能培訓(xùn)讓一批一線技術(shù)人才更好地在崗位建功，也為求職者提供“入場券”，使得更多勞動者選擇留在上海，樂業(yè)成才。

藥物制劑“創(chuàng)新班”，新技術(shù)來“敲門”

上海信誼萬象藥業(yè)股份有限公司制劑工沈春雷還記得十多年前第一次到崗的時(shí)候，跟著壓片老師傅，調(diào)節(jié)機(jī)械填充轉(zhuǎn)輪，早八點(diǎn)干到晚八點(diǎn)。如今，沈春雷“一聲令下”，機(jī)器操作壓片。他不再需要自己“動手”，而是去“編排”各個(gè)參數(shù)疊加壓制藥物環(huán)節(jié)，形成科學(xué)合理的制藥方案。 

隨著生物醫(yī)藥的智能化發(fā)展，一線產(chǎn)業(yè)工人也需要裝上“智慧大腦”。沈春雷畢業(yè)于汽修專業(yè)，幾乎零經(jīng)驗(yàn)進(jìn)入藥企生產(chǎn)線。好在裝配汽車零部件練就了他的一雙巧手，當(dāng)他走上藥劑生產(chǎn)線，添膠囊、裝藥片等操作活都游刃有余。“我的師傅建議我去考取職業(yè)技能等級證書，產(chǎn)業(yè)工人不只要‘動手’更得‘用腦’?！?/p>

從未上過藥物化學(xué)課的沈春雷，開始搭建生物醫(yī)藥知識“地基”。上海醫(yī)藥（集團(tuán)）有限公司自2020年起開設(shè)職業(yè)技能培訓(xùn)專項(xiàng)課程，既豐富和更新產(chǎn)線工人理論知識體系，又提升就業(yè)能力、避免被時(shí)代淘汰。每年七八月，天氣炎熱，正值車間設(shè)備檢修，這也成了職工們提升能力的好時(shí)機(jī)。

上藥集團(tuán)安排產(chǎn)線“老法師”在各個(gè)下屬公司進(jìn)行教學(xué)，教授行業(yè)前沿理論知識，并針對不同的機(jī)型和工種開設(shè)小班，“手把手”演練最新的工業(yè)設(shè)計(jì)，傳遞“技能成就未來”的信心，“鍛造工人職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)，制藥行業(yè)連接著老百姓的生命安全，容不得絲毫差錯(cuò)?！鄙虾ａt(yī)藥職工大學(xué)副校長沈敏介紹，至今集團(tuán)培訓(xùn)了近1800位緊缺技能人才，包含藥物制劑工、藥物檢驗(yàn)員、化學(xué)合成制藥工、生化藥品制造工四個(gè)工種。

除此之外，集團(tuán)每年還推動技能“比武競賽”?！拔覀兿冉y(tǒng)計(jì)崗位技能人才的差額種類和數(shù)量，再以高級工、中級工等賽項(xiàng)，‘點(diǎn)對點(diǎn)’開賽。”沈敏表示，通過三個(gè)月的培訓(xùn)后，現(xiàn)場集中讓職工進(jìn)行理論與實(shí)踐考試，考過便可以拿到證書。

更重要的是“真金白銀”的支持。參與競賽的職工，按照成績分出高下。排名第一的職工可獲得集團(tuán)內(nèi)2000元獎(jiǎng)勵(lì)，“再疊加市人社局職業(yè)技能提升補(bǔ)貼和市總工會緊缺工種技能提升補(bǔ)貼，冠軍最高可以拿到約6000元。”沈敏介紹，職業(yè)技能等級的提升，也切實(shí)反映在工資里，藥物制劑工高級工月薪大約能達(dá)到1.2萬元。

對于一線職工而言，這本證書也是未來的“敲門磚”，通過培訓(xùn)讓一線職工增加“立身之本”，“哪怕以后跳槽，也能‘一路綠燈’”。

養(yǎng)老護(hù)理“速成班”，拿證即就業(yè)

晚上6點(diǎn)，上海和養(yǎng)職業(yè)技能培訓(xùn)中心四樓燈火通明。講師費(fèi)金梅正在為“老人”換衣服：“先跟我一起把衣服褪到袖口，再用手撐起老人臀部，迅速撤掉衣服。”被窩更衣是養(yǎng)老護(hù)理員的“入門課”，既要迅速又得保護(hù)好老人隱私。

來上海找工作的徐亞菊，不久前上完了初級培訓(xùn)班并順利考取了養(yǎng)老護(hù)理員初級證書。從來沒有上過班的她，盡管學(xué)會了“關(guān)鍵手藝”，但在找工作時(shí)還是很焦心。培訓(xùn)中心得知后，邀請她來三樓的就業(yè)指導(dǎo)室，徐亞菊一進(jìn)門，工作就“送上門”。

培訓(xùn)中心與包括上海和養(yǎng)寶華養(yǎng)護(hù)院等10余所養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建立了合作關(guān)系，尚未找到合適工作的學(xué)員，只要順利考取資格證書，前往對口機(jī)構(gòu)面試，通過后便可直接入職。哪怕是像徐亞菊這樣從未有過求職經(jīng)歷的學(xué)員，就業(yè)指導(dǎo)師、培訓(xùn)中心校長伊廣德也會對其進(jìn)行面試“突擊輔導(dǎo)”，并幫其進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃：“你可以先進(jìn)入一家養(yǎng)老院工作三年，再去考取中級證書，再工作五年便能考取高級證書。既能累積豐富的經(jīng)驗(yàn)，也有不錯(cuò)的薪資。”2024年，共有470名學(xué)員考取養(yǎng)老護(hù)理員證書，其中約200人通過培訓(xùn)中心“對口就業(yè)”。

自2023年起，和養(yǎng)職業(yè)技能培訓(xùn)中心開始培養(yǎng)專業(yè)的養(yǎng)老護(hù)理員。根據(jù)學(xué)員情況分為初級、中級、高級及認(rèn)知癥照護(hù)專項(xiàng)能力四個(gè)班級，針對考證的“速成班”一般需要培訓(xùn)三個(gè)月，每周上三堂課程，考前實(shí)操演練。

中心不僅根據(jù)考證要求提供“標(biāo)準(zhǔn)化”培訓(xùn)內(nèi)容，也為學(xué)員提供定制化培訓(xùn)?！巴ㄟ^越來越多養(yǎng)老實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)護(hù)理不僅要‘快準(zhǔn)’，還得關(guān)注老人心理變化。而每位講師都有自己的護(hù)理風(fēng)格，我們也會傳授‘獨(dú)門秘籍’?！北热纾鎏砩罨永碚?。費(fèi)金梅介紹，以為老人沐浴為例，以往課程只關(guān)注“快速洗干凈”的手法，費(fèi)金梅則是“延緩”進(jìn)程?！澳阆胍逶∫哼€是肥皂洗”“水溫想涼一點(diǎn)還是熱一點(diǎn)”，在費(fèi)金梅的教學(xué)理念里，每一次詢問不僅是讓老人擁有選擇權(quán)，更是讓其感受到重視與尊重。

隨著參與培訓(xùn)的學(xué)員增多，培訓(xùn)中心專門開辟了自習(xí)室，放置兩張床鋪與人體模型，課余時(shí)間學(xué)員也能自行練習(xí)實(shí)踐。培訓(xùn)中心還與澳大利亞的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，定期選派外籍教師前來培訓(xùn)。“如果在我們這里連續(xù)培訓(xùn)三年后，雅思考到6分，可以申請去澳大利亞養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行兩年培訓(xùn)，這樣既能拿到大學(xué)本科文憑，也能留在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行養(yǎng)老護(hù)理工作，學(xué)員們也有更多就業(yè)選擇?！币翉V德介紹。