龔先生

近日，一段“環衛工人‘自扔自撿’垃圾”的視頻在網上引起了關注。從視頻內容看，事情發生在成都街頭，一位身著環衛工服裝的男子先將垃圾扔在地上，隨后又自行撿起，一旁全程有人用手機拍攝。

5月27日，成都市城市管理委員會發布情況通報稱，視頻中涉事人員為環衛工人成某及現場管理人員張某。當天，成某在環保作業時，張某因工作檢查過程中拍攝的照片效果不佳，要求成某將已撿拾的垃圾放置到路面進行補拍，用于工作資料記錄。次日，四川天府新區生態環境和城市管理局發布信息，稱已對涉事市政公司進行約談，該公司決定免去張某管理員職務，對環衛工人成某不予處罰。

視頻來源：鳳凰網、觸電新聞

作為現場管理人員，張某檢查成某作業質量本是理所應當，問題是該以什么為查驗標準。誰都知道，一片區域夠不夠干凈、夠不夠整潔，是環衛工作做得好不好最直接的反映，但在這起事件中，似乎再真實的事實也比不上一張擺拍的照片。如此邏輯下，可能誘發兩種不好的結果：一是只要照片拍得到位，實際清潔程度就無所謂到不到位；二是如果“自扔自撿”的情況頻頻發生，環衛工人不僅要完成本職工作，還要耗費額外的時間和精力配合“表演”。

張某的做法固然不對，但更值得追問的是，是什么讓他不惜擺拍也要追求一張效果好的照片？從情況通報的信息來看，涉事市政公司在該區域環衛作業面積約293萬平方米，公司要求管理人員采取拍攝照片的方式保留各路段工作過程及作業情況。由此不難推測，張某拍照也是為了完成自己的工作任務，甚至拍什么、怎么拍都可能要按照要求來。

按理說，一家公司內部有“留痕”要求，是正常的自主管理行為，不過，當這樣的規則層層傳導最終造成“自扔自撿”的畫面，顯然就有異化之嫌了。

值得注意的是，在網友的評論里，不少人也在工作中有過類似“自扔自撿”的經歷。比如，老師為了“留痕”，家訪時不得不頻頻拍照、拍視頻，與家長交流的時間反而被壓縮；比如，基層干部入戶走訪，為了證明人已到位，拍照、打卡、填表一個流程都不能少。由此可見，過度“留痕”是不少領域存在的問題。

圖源：新華日報  作者：王進城

“留痕”制度的初衷是以可追溯的記錄落實責任、提高效率，在實際運用中它也發揮了顯著作用。然而，與此同時，一種凡事以痕跡為準的不良傾向也悄然出現。當照片變得比效果重要、“數據”變得比質量重要，“留痕”也就從一種工作方式變成了工作結果。

過度“留痕”，本質上是形式主義作祟，其危害不少。從個體來看，基層工作者完成各種“痕跡指標”不僅耗時耗力，還可能消磨他們干事的熱情與積極性，影響工作質量；從系統來看，過于看重“痕跡”容易帶偏考核導向，當照片數量、資料厚度成為衡量標準，就可能滋生層層糊弄的習氣；從社會層面看，如果“為留痕而工作”成了風氣，真正為公眾服務、創新、解決問題的投入必然會減少，最終的后果可想而知。

為人們提供干凈舒適的公共環境，是環衛工人的價值體現，正如教書育人之于老師、服務群眾之于基層干部。由此可見，無論是什么行業、什么領域，要杜絕簡單“以痕跡論功績”的情況，根本在于建立以實際工作效果為導向的考核標準和體系，合理界定“留痕”范圍、合理規定工作痕跡的權重，切忌喧賓奪主。

這同樣也是對絕大多數形式主義頑疾的破解之道：少作秀，多做事；少折騰，多務實。