龔先生

近日引起輿論關(guān)注的海口“汽車拖貓”意外事件迎來后續(xù)：5月22日凌晨，海口警方針對(duì)此事再次發(fā)布通報(bào)，3人因造謠網(wǎng)暴他人等被行政拘留。

梳理一下事件的時(shí)間線：

——5月19日晚，一段行駛中的汽車拖行小貓的視頻在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)關(guān)注，“殘忍”“必須嚴(yán)懲”的聲討鋪天蓋地，憤怒的網(wǎng)友給當(dāng)事人貼上了“虐貓”的標(biāo)簽。

——5月20日，事件迎來反轉(zhuǎn)，海口警方發(fā)布警情通報(bào)，公布相關(guān)視頻，證明該事件系意外，未發(fā)現(xiàn)司機(jī)故意虐貓行為。

——5月22日凌晨，海口警方再次發(fā)布警情通報(bào)，“汽車拖貓”意外事件發(fā)生后，三人因造謠他人“虐貓”、網(wǎng)暴當(dāng)事人以及隨意散布公民個(gè)人信息等違法行為，被處以行政處罰。

兩次通報(bào)算是為沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“汽車拖貓”事件畫上了階段性的句號(hào)。面對(duì)輿論爭(zhēng)議，當(dāng)?shù)氐奶幚砗头磻?yīng)很及時(shí)和給力，通過調(diào)用監(jiān)控記錄還原真相，時(shí)間線清晰、細(xì)節(jié)清楚，為類似事件的處理提供了借鑒，也再次提醒公眾，網(wǎng)絡(luò)不是法外之地。

（圖源“海口公安”微博）

本是一樁關(guān)于動(dòng)物保護(hù)的公共議題，怎么就變成了一場(chǎng)造謠網(wǎng)暴的鬧劇？

看到“虐貓”“拖行”等字眼，立即情緒上頭，要為保護(hù)小動(dòng)物發(fā)聲，這是不少人樸素的正義感和同理心，然而，這種動(dòng)物保護(hù)意識(shí)不應(yīng)也不能凌駕于法律和事實(shí)之上。不少網(wǎng)友在未了解事件全貌的情況下，僅憑網(wǎng)傳視頻便開始對(duì)車主口誅筆伐，給對(duì)方貼上“虐貓”標(biāo)簽，開始道德的審判。更有激進(jìn)的網(wǎng)友開盒掛人，讓車主及其家人深陷網(wǎng)暴的漩渦，甚至其就職的餐廳也受到嚴(yán)重影響。

眼見就一定為實(shí)嗎？圖片是可以被PS的，視頻是可以被剪輯的，聲音是可以被AI合成的……互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的當(dāng)下，事實(shí)和真相有時(shí)需要我們耐心等待。真相未明，情緒先行，“網(wǎng)絡(luò)判官”張口就來，由此帶來的劇情反轉(zhuǎn)此前也上演了不少：

稍遠(yuǎn)些說，有“杭州取快遞女子被造黃謠”；就近了說，今年5月，上海虹橋火車站“攔車門”事件中，“判官”們帶著先入為主的偏見，對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行道德審判甚至人肉搜索，結(jié)果官方通報(bào)顯示，涉事旅客并非刻意阻攔列車，而是突感身體不適、匆忙下車過程中被車門夾住……

共情是人類可貴的品質(zhì)。可脫離了事實(shí)與理性的共情，容易跑偏。放任情緒裹挾事實(shí)，帶來的結(jié)果往往是，真相被扭曲，無辜者遭殃，加重公眾焦慮情緒，虛耗公共輿論資源，最終一地雞毛……

（圖源新華社）

群體心理學(xué)著作《烏合之眾：大眾心理研究》中說，影響民眾想象力的，并不是事實(shí)本身，而是它們發(fā)生和引起注意的方式。

自媒體時(shí)代，大眾樸素的正義感和同理心，成為了一些人的“流量密碼”：添油加醋的小作文、吸睛的標(biāo)題、斷章取義的剪輯，再加上容易點(diǎn)燃情緒的“關(guān)鍵詞”，拿下熱搜不在話下。流量的狂歡，讓真相成了最不重要的因素。這反映出輿論生態(tài)治理中的某些問題。

“部門聯(lián)動(dòng)，調(diào)查真相，官媒積極發(fā)聲披露真相是戳破謠言的不二法門”，一位網(wǎng)友的評(píng)論很到位。一方面，要加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)違法行為的打擊力度，提高違法成本，讓那些企圖在網(wǎng)絡(luò)上興風(fēng)作浪的人付出應(yīng)有的代價(jià)；另一方面，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)要切實(shí)履行主體責(zé)任，加強(qiáng)對(duì)信息的審核和管理，及時(shí)過濾虛假信息和不良言論，為廣大網(wǎng)民營(yíng)造健康、文明、有序的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

一次次熱點(diǎn)事件的反轉(zhuǎn)，應(yīng)該給我們足夠的教訓(xùn)：為事實(shí)的呈現(xiàn)和澄清留出一定時(shí)間和耐心，至少，作為普通人的我們，不要成為謠言的傳播者和網(wǎng)暴的助推器，應(yīng)共同維護(hù)網(wǎng)絡(luò)空間的清朗。