中工網(wǎng)訊 “在工作中，全省人社部門發(fā)揮調(diào)解仲裁作為勞動人事爭議案件處理主渠道作用，打出一套源頭治理、協(xié)商調(diào)解、仲裁辦案、部門聯(lián)動的‘組合拳’，將大量爭議案件終結(jié)在調(diào)解仲裁階段，有效發(fā)揮了‘攔水壩’作用。”這是4月27日，在山東省人力資源和社會保障廳、省高級人民法院聯(lián)合召開的新聞發(fā)布會上，山東省人力資源和社會保障廳黨組成員、副廳長衣軍強介紹道。

當日的新聞發(fā)布會上，通報了2024年全省勞動人事爭議調(diào)解仲裁工作情況，發(fā)布了山東省2024年度勞動人事爭議十大典型案例。

圖為發(fā)布會現(xiàn)場。山東省人力資源和社會保障廳供圖

據(jù)通報，2024年全省各級人力資源社會保障部門受理案件21.92萬件，結(jié)案金額42.77億元，調(diào)解成功率、仲裁結(jié)案率分別達83.15%、99.40%。

狠抓源頭治理，全力以赴建立預(yù)防矛盾糾紛新機制。開展“送法入企”“用工體檢”等活動，2024年全省累計開展活動1961次，服務(wù)企業(yè)1.36萬家，惠及勞動者30.22萬人。深入開展重大集體爭議預(yù)防化解專項行動，深入推進“調(diào)解仲裁+就業(yè)幫扶”工作，護航勞動者高質(zhì)量充分就業(yè)。

狠抓柔性化解，全力以赴建立協(xié)商調(diào)解矛盾糾紛新路徑。發(fā)揮調(diào)解組織、仲裁機構(gòu)、工會引導(dǎo)協(xié)商作用，2024年引導(dǎo)簽訂和解協(xié)議1.15萬份，發(fā)布21家典型企業(yè)經(jīng)驗做法。深入開展基層調(diào)解組織建設(shè)提升行動，2024年在線辦結(jié)調(diào)解申請1.30萬件。

狠抓效能提升，全力以赴打造仲裁化解矛盾糾紛新樣板。2024年處理女職工爭議3.83萬件、涉案金額6.79億元，速裁農(nóng)民工爭議6501件、挽回損失3.06億元。擴大要素式辦案適用范圍，2024年要素式處理案件4.42萬件。

狠抓部門協(xié)作，全力以赴構(gòu)建矛盾糾紛多元共治新格局。會同法院扎實開展典型案例及疑難問題研討等活動，合力建設(shè)應(yīng)用全國首家省級裁審銜接平臺，山東省被確定為試點省份。同時，推動1837家調(diào)解組織和仲裁機構(gòu)入駐全省綜治中心，各地普遍設(shè)立仲裁監(jiān)察綜合維權(quán)窗口，形成“1+1>2”維權(quán)合力。（葛紅普）