原標(biāo)題：重慶工會多方聯(lián)動開展暖心服務(wù)，推動騎手主動入會進(jìn)“家”——（引題）

外賣小車跑出幸福“加速度”（主題）

工人日報-中工網(wǎng)記者 黃仕強

“‘愛新餐’項目讓我們吃到了便宜又暖心的飯。”日前，在重慶市九龍坡區(qū)民主村的社區(qū)食堂，外賣小哥劉宏笑呵呵地說道。

劉宏口中的愛“新”餐是重慶市金融財貿(mào)輕工紡織工會構(gòu)建“1433”外賣配送員建會入會工作體系的具體舉措之一。近年來，重慶市金融財貿(mào)輕工紡織工會緊扣工作覆蓋帶動組織覆蓋這1條建會主線，建立“產(chǎn)業(yè)工會+基組部+平臺企業(yè)+區(qū)縣總工會”4方參與的聯(lián)動工作機制，開展“科學(xué)理論、宣講活動、先進(jìn)典型”3方面引領(lǐng)，強化“增強認(rèn)同感、獲得感、歸屬感”3方面服務(wù)，不僅推動騎手從“要我入會”到“主動入會”轉(zhuǎn)變，更讓騎手的外賣小車在配送之路上跑出幸福“加速度”。

“四方聯(lián)動”暢通騎手回“家”路

“以前，我總感覺自己像是城市中的一名‘流浪者’，但加入工會后，心里就踏實了。”日前，在重慶市渝中區(qū)石油路街道的一個外賣配送站點，外賣員陳煥向兩名剛?cè)肼毜耐路窒淼溃叭霑螅芟硎艿礁鞣N實實在在的福利。”

陳煥介紹，產(chǎn)業(yè)工會和市總工會多次到站點宣傳入會政策，平臺企業(yè)積極響應(yīng)，建立了工會組織，并動員他們加入。入會只需掃描二維碼，線上提交申請即可。加入工會后，渝中區(qū)總工會還為他們提供了送清涼、送技能等貼心服務(wù)。

陳煥的入會經(jīng)歷是“產(chǎn)業(yè)工會+基組部+平臺企業(yè)+區(qū)縣總工會”4方聯(lián)動工作機制的縮影。重慶市金融財貿(mào)輕工紡織工會主席賀莉介紹，近年來，重慶市金融財貿(mào)輕工紡織工會以外賣平臺城市代理商為突破口，整合產(chǎn)業(yè)工會、市總工會相關(guān)部門、平臺企業(yè)、區(qū)縣總工會4方力量，其中，產(chǎn)業(yè)工會、市總工會相關(guān)部門負(fù)責(zé)前期的動員和宣傳，平臺企業(yè)負(fù)責(zé)建會和騎手的入會申請，區(qū)縣總工會承擔(dān)后續(xù)的服務(wù)保障工作。

談及建立這一機制的初衷，賀莉坦言，外賣配送行業(yè)，工會工作開展難度較大。“靠著‘摸著石頭過河’的探索，才確立‘產(chǎn)業(yè)助推、屬地主建’的合作建會入會模式。”賀莉說。

引領(lǐng)“騎先鋒”凝聚“新”合力

近年來，在重慶的外賣配送行業(yè)中，一股由產(chǎn)業(yè)工會引領(lǐng)的“騎先鋒”力量正在悄然崛起。

“穿梭于街巷之余，我挺喜歡當(dāng)服務(wù)大家的‘?dāng)[渡人’，也希望有更多的外賣騎手能發(fā)揮服務(wù)基層治理的‘前哨’作用……”這是全國五一勞動獎?wù)芦@得者、外賣騎手廖澤萌在重慶市金融財貿(mào)輕工紡織工會舉辦的“身邊人講身邊事”比賽上分享自己的經(jīng)歷時的開場白。

賀莉表示，為充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范引領(lǐng)作用，重慶市金融財貿(mào)輕工紡織工會選樹廖澤萌、黎杰袁、胡奇等“騎先鋒”，并聘請騎手作為產(chǎn)業(yè)工會宣講團(tuán)成員。他們通過親自講、示范做的方式，影響和帶動身邊的外賣配送員始終與黨保持同心、同向、同行。

與此同時，產(chǎn)業(yè)工會還通過開展主題教育、科學(xué)理論學(xué)習(xí)等方式，把“好聲音”傳遞到每一位騎手身邊。

“今年春節(jié)前夕，我們將送溫暖慰問活動創(chuàng)新擴(kuò)展為發(fā)布一批關(guān)愛項目、同演一臺春晚、同吃一頓團(tuán)圓飯等‘八個一’關(guān)愛活動。”賀莉說，重慶市金融財貿(mào)輕工紡織工會已經(jīng)連續(xù)兩年在春節(jié)前為外賣員“配送”包括年夜飯、春晚在內(nèi)的“新春禮包”，并舉辦了數(shù)百場宣傳引領(lǐng)活動，惠及接近萬名外賣配送員。

服務(wù)“走心”換來騎手“暖心”

“只需在手機上領(lǐng)取優(yōu)惠，就能到愛心商家享受優(yōu)質(zhì)又實惠的‘愛新餐’，這是實實在在的關(guān)愛。”3月10日午高峰后，在重慶市江北區(qū)跑單的騎手李偉在線領(lǐng)取補貼后，來到觀音橋商圈的餐廳就餐。有葷有素、量足吃飽的一餐只花費6.9元。

記者了解到，“工會愛新餐”通過“工會+平臺+商家”專項整合補貼的方式，讓新就業(yè)形態(tài)勞動者工作餐9.9元吃飽、19.9元吃好。目前，在產(chǎn)業(yè)工會的推動下，已上線商戶1712家，上架商品3117個。同時，重慶市金融財貿(mào)輕工紡織工會還在一定時期內(nèi)，每天發(fā)放2000張補貼券，每張3元，領(lǐng)取后，可在享受餐食定向特價優(yōu)惠的基礎(chǔ)上，直接抵扣使用。

不僅如此，重慶市金融財貿(mào)輕工紡織工會還在全市范圍內(nèi)推廣建設(shè)了1265個“一平米”騎士驛站。這些驛站由工會指導(dǎo)，平臺企業(yè)根據(jù)實際情況建設(shè)，配備了飲水機、應(yīng)急藥箱等設(shè)施，重點解決騎手飲水難、休息難、充電難等實際問題。

“這些驛站盡管面積不大，但對我們來說已經(jīng)夠用了，這里就像我們的第二個‘家’，累了可以進(jìn)來歇歇腳，真的很貼心。”多名騎手表示。

“我們想通過這些‘走心’的服務(wù)，讓騎手感受到工會組織的真心、暖心。” 賀莉表示，下一步，重慶市金融財貿(mào)輕工紡織工會還將通過吸納騎手參加技能競賽、職工運動會、文藝展演等活動，強化騎手會員意識；開展普法宣講、贈送職工互助保障等，解決騎手的后顧之憂；組織愛心企業(yè)向騎手群體贈送圖書、電影票等實用物資，倡導(dǎo)全社會關(guān)心關(guān)愛騎手群體。