新華社北京6月20日電 題：促進藍領就業(yè) 提高跨省流動——“直播帶崗”招聘觀察

新華社記者姜琳

在手機上刷企業(yè)短視頻、聽主播聊崗位投簡歷，已經(jīng)成為越來越多人找工作的新方式。剛剛過去的“618”，一批企業(yè)招聘崗位也在線上向用戶集中推送。直播帶崗的廣泛應用，給勞動者就業(yè)選擇和企業(yè)招聘帶來哪些變化？

“作為數(shù)字經(jīng)濟時代的招聘新業(yè)態(tài)，直播帶崗將線下一個個局部勞動力市場，通過數(shù)字化和精準匹配連接成覆蓋全國的大市場，有利于勞動者更充分流動。”中國人民大學勞動人事學院教授易定紅說。

根據(jù)人力資源社會保障部下屬中國就業(yè)培訓技術指導中心近日發(fā)布的分析報告，通過短視頻直播平臺找工作的求職者，2024年跨省流動就業(yè)比2022年提升36.2%。從構(gòu)成看，這部分群體主要是藍領，并明顯呈現(xiàn)從人口大省流向東部地區(qū)和沿海用工大省的趨勢。

圖片來源：中國就業(yè)培訓技術指導中心直播帶崗發(fā)展報告

“與傳統(tǒng)的網(wǎng)絡招聘相比，直播帶崗能夠使求職者更加充分地獲取其需要的用人單位信息，還能全面、直觀地展示崗位的工作內(nèi)容、生產(chǎn)環(huán)境、食宿條件等，提升可信度，幫助求職者更容易判斷工作是否符合預期，因此一推出就受到藍領就業(yè)群體的歡迎。”清華大學社會學系副教授嚴飛說。

對企業(yè)來說，直播帶崗模式大大降低了招聘成本，特別是有利于解決招工難、留人難問題，近兩年已經(jīng)成為企業(yè)招聘藍領的新渠道。

圖片來源：中國就業(yè)培訓技術指導中心直播帶崗發(fā)展報告

中國就業(yè)培訓技術指導中心的報告顯示，藍領需求規(guī)模最大的是普工。2024年，直播帶崗招聘崗位規(guī)模前十分別為：普工、司機、配送倉儲、保安、家政保潔、技工、餐飲服務、影視傳媒娛樂、客服、建筑裝修。以配送倉儲、家政保潔、司機為主的城市服務業(yè)用工缺口較大。

直播帶崗不僅為企業(yè)招聘開辟了新路徑，也成為各地政府穩(wěn)就業(yè)、促匹配的新舉措。近兩年來，各地人社部門在舉辦線下招聘活動的同時，均會通過互聯(lián)網(wǎng)平臺同步開展直播帶崗、云招聘等，多渠道搭建供需對接平臺，助力勞動者更快更好就業(yè)。

在用工大省廣東，直播帶崗由市場自主行為發(fā)展到政府與市場齊頭并進，形成了政府、第三方機構(gòu)、企業(yè)和院校多方共同參與的態(tài)勢。據(jù)不完全統(tǒng)計，2024年，廣東省共建設直播帶崗基地（直播帶崗間）224個，開展活動2915場，提供崗位71萬多個，線上觀看達1425萬多人次。

為推動直播技術在就業(yè)領域的發(fā)展，2023年底，人力資源社會保障部辦公廳印發(fā)通知，大力推進直播帶崗在就業(yè)公共服務領域廣泛應用，提升就業(yè)公共服務質(zhì)量。2024年7月，人力資源社會保障部會同國家市場監(jiān)督管理總局、國家統(tǒng)計局正式發(fā)布“直播招聘師”新工種，標志著直播帶崗進入規(guī)范化、專業(yè)化發(fā)展新階段。

“作為中介橋梁，直播招聘師需完成企業(yè)和個人兩端的資質(zhì)審核和匹配，要收集梳理真實準確的用工信息，讓求職者通過一塊小屏幕就能‘貨比三家’。他們不僅要具備直播經(jīng)驗，更需兼顧專業(yè)性和貼近性，是提高直播人氣、提升帶崗效果的重要一環(huán)。”專注于直播帶崗的職小二（山東）網(wǎng)絡科技有限公司負責人閆偉說。

記者注意到，當前，具備專業(yè)素養(yǎng)的直播帶崗團隊和人員還不多，統(tǒng)一完善的行業(yè)標準暫未建立，整體質(zhì)量還不高。直播帶崗的發(fā)展生態(tài)亟待完善，提高專業(yè)化水平是關鍵一步。

多位專家表示，應加快出臺直播招聘師的國家職業(yè)標準，明確其職業(yè)定位和職責范圍等；同時加大培訓，提高直播招聘師的專業(yè)素養(yǎng)和服務能力，建立健全評價機制，確保直播招聘服務的質(zhì)量和效果。

技術創(chuàng)新也是發(fā)展的關鍵?！巴ㄟ^直播帶崗獲得的簡歷數(shù)量很大，但來的大部分是‘泛流量’，與崗位要求沒有顯示出很強的關聯(lián)性，必須通過技術‘賦能’提高效率和匹配的準確度?！遍Z偉表示，企業(yè)正加大人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等技術應用，提升直播招聘的智能化水平。

在首都經(jīng)濟貿(mào)易大學中國新就業(yè)形態(tài)研究中心主任張成剛看來，除藍領崗位招聘外，還可以將直播帶崗服務拓展到各類人才多個領域，加強與高校、職業(yè)培訓機構(gòu)等合作，滿足不同層次求職者的需求。