原標題：山東濟寧市總暗訪千余家服務(wù)陣地，訪談千余名職工群眾，動態(tài)管理服務(wù)陣地——（引題）

“陣地建設(shè)得怎么樣，職工最有發(fā)言權(quán)”（主題）

中工網(wǎng)訊 （工人日報-中工網(wǎng)記者田國壘 通訊員盛向東） “工會工作和職工需求不能‘兩張皮’，對管理運營不規(guī)范，作用發(fā)揮不明顯的工會服務(wù)陣地應(yīng)堅決予以撤銷?！比涨埃浾邚纳綎|省濟寧市總工會了解到，通過持續(xù)近3個月的摸排調(diào)研，濟寧市總撤銷了111個不合格職工服務(wù)陣地。

“職工的呼聲，就是開展工作的發(fā)力方向。要力戒形式主義，真正把職工群眾高不高興、滿不滿意，作為衡量工作成效的重要標準，努力把職工的呼聲變掌聲?！睗鷮幨锌偣h組書記、常務(wù)副主席鐘稱生說，今年3月以來，濟寧市總扎實開展深入貫徹中央八項規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育，在全市工會系統(tǒng)廣泛開展了“走基層、辦實事、促發(fā)展”活動，深入基層調(diào)查研究，廣泛聽取職工意見和建議，向職工群眾問計問需。

工會服務(wù)陣地是服務(wù)廣大職工群眾的有效載體。陣地建起來了，作用發(fā)揮如何？職工還有哪些需求？陣地服務(wù)工作還需要哪些觸角延伸？為真正掌握職工群眾所思所想所盼，在廣泛開展“走基層、辦實事、促發(fā)展”活動中，濟寧工會系統(tǒng)把工會服務(wù)陣地作用發(fā)揮情況作為重要的調(diào)研事項來抓。

濟寧市總組建7個工作組，深入14個縣市區(qū)和市直部門及各企業(yè)，采取“現(xiàn)場督查+交叉互評+職工訪談”方式，對全市工會驛站、母嬰愛心屋、職工書屋、職工之家、心靈驛站等職工服務(wù)陣地的管理使用、服務(wù)質(zhì)量情況等進行拉網(wǎng)式檢查。重點圍繞設(shè)施設(shè)備完善度、基礎(chǔ)服務(wù)達標率、管理制度規(guī)范性及延伸服務(wù)實效性進行系統(tǒng)排查，暗訪全市1100余家工會服務(wù)陣地，訪談職工群眾1000余人，累計發(fā)現(xiàn)并整改服務(wù)設(shè)施不齊備、服務(wù)項目不規(guī)范等問題234個，撤銷111家不合格職工服務(wù)陣地。

“工會服務(wù)陣地建設(shè)得怎么樣，職工最有發(fā)言權(quán)。陣地不僅要建起來，更要真正發(fā)揮服務(wù)實效?！痹谇安痪谜匍_的一次濟寧市總工會黨組會上，鐘稱生和班子成員結(jié)合調(diào)查摸排實情查找問題原因，制定改進措施。會議確定了“規(guī)范建設(shè)、提質(zhì)增效、服務(wù)職工”的目標，制定了工會服務(wù)陣地動態(tài)管理、網(wǎng)上跟蹤監(jiān)管、職工監(jiān)督反饋等措施，并在全市聘請80名工會服務(wù)陣地質(zhì)量監(jiān)督員，及時反映工會服務(wù)陣地運營情況。

“我們將常態(tài)化開展‘走基層、辦實事、促發(fā)展’活動，精準掌握職工群眾的真實訴求，建撤并舉，建管齊下，持續(xù)完善工會服務(wù)陣地功能，努力推動工會服務(wù)陣地從‘有沒有’到‘好不好’轉(zhuǎn)變，從‘基礎(chǔ)保障’向‘精準供給’升級。”鐘稱生說。