“寧曉哥”小程序為新就業群體提供便捷服務
覆蓋西寧市城中區51個友好社區,還有“掃碼進小區”功能
本報訊(記者邢生祥)近日,由青海省西寧市城中區委社會工作部主導,區總工會、區市場綜合行業黨委、團城中區委、區司法局、區民政局共同協助參與研發,主要面向新就業群體設計的“寧曉哥”小程序正式上線,為快遞員、外賣配送員、網約車司機等新就業群體提供便捷服務。
“寧曉哥”小程序集黨建e家、驛站導航、號碼直撥、愛“新”聯盟商戶、隨手拍、志愿服務積分管理等功能,實現行業政策在線推送、流動黨員找組織更便利、服務陣地導航直達、問題反映一鍵直報、志愿服務積分兌換,為外賣騎手、快遞員、網約車司機、網絡主播等新就業群體搭建起思想引領、權益保障、融入治理、發展服務的綜合性信息交互平臺和溫暖的家園。
目前,“寧曉哥”小程序覆蓋西寧市城中區26個暖心驛站、29個社區黨群服務中心、116個愛“新”聯盟商戶、51個友好社區,可為新就業群體提供臨時休息、手機充電、電池更換、應急藥箱等便利服務。在“寧曉哥”小程序上,新就業群體通過點擊圖標可查看地點、服務項目、聯系人,點擊導航可直接顯示到達路徑,以最快的速度找到最近的“家”。
“寧曉哥”小程序還推出新就業群體“一鍵維權”功能,聯通西寧市城中區社會治安綜合治理中心,實現矛盾糾紛化解效率與服務體驗雙提升。同時,聯動司法、人社、工會等政府部門和群團資源,構建“一站式”服務矩陣。通過跨部門數據共享與職能協同,新就業群體可在線提交勞動報酬爭議、職業傷害索賠等訴求,系統自動匹配最優調解路徑,實現新就業群體訴求解決“只進一扇門”“最多跑一地”。
此外,在“寧曉哥”小程序還設置“掃碼進小區”功能,快遞員、外賣員等可以通過掃碼快速進入小區,解決外賣騎手進入封閉式小區面臨的登記繁瑣、通行效率低等問題。小程序推出的“掃碼通行”功能,后臺與美團、餓了么、京東等平臺銜接,實現無紙化快速登記,提升配送效率與小區管理安全。